所在位置: 首頁 > 法院資訊 > 地方法院新聞

訴訟服務中心建成“調度站”

黑龍江多元解紛調解成功率超五成

  • 來源:人民法院報
  • 發布時間:2019-12-10 14:10:07

  近日,黑龍江省高級人民法院召開新聞發布會,通報全省法院一站式多元解紛機制、一站式訴訟服務中心建設工作情況。據該院副院長羅振宇介紹,全省法院堅持發展新時代“楓橋經驗”,將訴訟服務中心建設成多元解紛的“調度站”,今年以來以多元化解方式處理糾紛32186件,調解成功16110件,調解成功率50.05%。

  今年,黑龍江高院制定《關于推進一站式多元解紛機制一站式訴訟服務中心建設的實施意見》,提出32條工作措施,指導全省法院在近年來持續深入推進多元解紛及訴訟服務工作基礎上,將兩個“一站式”建設與“打官司不求人”緊密結合、協同推進。

  黑龍江高院配合省人大常委會調研,推動出臺《黑龍江省社會矛盾糾紛多元化解條例》,與省公安廳等十余家單位聯合制發10份多元解紛制度文件。全省三級法院都依托訴訟服務中心成立訴調對接中心,部分法院在法庭或鄉司法所建立了聯絡點。同時,建立特邀調解組織和特邀調解員名冊,已納入調解組織2250家、調解員2951人,還有286個律師事務所、532名律師參與律師調解,逐步建立完善了訴調對接平臺。今年8月,全省法院依托人民法院調解平臺在線開展多元解紛工作,充分利用信息化技術及網絡渠道為百姓提供更為便利的司法服務,不到4個月時間就匯聚調解組織1208家、調解員2800人,通過音視頻在線調解糾紛10334件。

  據了解,黑龍江高院還提出“立案不求人”十項承諾,不斷完善訴訟服務標準,以一站通辦、一網通辦、一號通辦為目標,協同推進服務大廳、訴訟服務網及12368訴訟服務熱線建設,提高智慧訴訟服務水平。

  今年以來,全省法院依托訴訟服務網為群眾提供網上繳費、查詢、閱卷、庭審、投訴等各類網上訴訟服務144萬余次,接聽12368訴訟服務熱線25萬余次,依托微信小程序“黑龍江移動微法院”全面開通網上立案、跨域立案。2019年10月、11月兩個月,全省法院就接受網上立案13188件、跨域立案623件,真正實現了立案就在“家門口”的目標。(記者  段春山  通訊員 李  偉)

責任編輯:孫溯清
皇冠炸金花